Ouvidoria Cidadã

O “Ouvidoria Cidadã” é um aplicativo gratuito que abre um canal direto entre o cidadão e a Câmara de vereadores de Criciúma. Por esta ferramenta, qualquer pessoa, a qualquer momento e de qualquer lugar, pode encaminhar e acompanhar sugestões, reclamações, denúncias e elogios referentes aos serviços públicos em Criciúma.

É prático, tudo feito a partir do seu telefone celular! O Aplicativo atua de forma fácil, rápida, dinâmica, autônoma e transparente no controle qualitativo dos serviços prestados pelo município, além de ser uma grande aliada na melhoria da gestão.

Depois de manifestar sua reclamação ou sugestão no aplicado de ouvidoria da Câmara de Vereadores de Criciúma, esta informação é encaminhada aos órgãos competentes dando a garantia ao cidadão de uma resposta ao seu registro. Obter da sociedade contribuições que elevem a qualidade dos serviços prestados pelo Município transcende um compromisso, integra o planejamento da nova administração pública.

Cada opinião, independente de sua natureza, além de revelar a avaliação popular sobre os serviços públicos, indica aos Poderes os desafios e reflexões necessários para melhorar a sua gestão. Dar voz aos cidadãos significa aproximá-lo da Câmara de Vereadores de Criciúma e de suas decisões. Ouvir a sociedade é essencial para a cidadania e a democracia.